Benvolio je také Romeovým věrným přítelem. Snaží se mu pomoci přes jeho lásku k Rosaline a dává mu rady, jak se vypořádat s Kapuletovými. Snaží se také ochránit Romea před Tybaltovým hněvem.
Benvoliovy činy ukazují, že jde o laskavého a soucitného člověka, který se chce vyhnout násilí a krveprolití. Je cenným přínosem pro Montagues i Capulety, protože je schopen pomoci vyřešit konflikty mezi těmito dvěma rodinami.