Ujistěte se, že herní kazeta je čistá a nepoškozená. Jemně foukněte do slotu pro kazetu a znovu vložte herní kazetu, abyste se ujistili, že je správně usazena.
- Smazat a znovu stáhnout hru :
Některé problémy se zamrznutím mohou nastat kvůli závadám v datech hry. Zkuste smazat a znovu stáhnout Pokémon Diamond z Nintendo eShopu. Než tak učiníte, nezapomeňte zálohovat svá uložená data.
- Aktualizujte svůj systém:
Nainstalujte všechny dostupné aktualizace systému pro Nintendo 3DS. Aktualizace systému mohou někdy vyřešit problémy s kompatibilitou s hrami.
- Vyzkoušejte jiné 3DS :
Pokud máte přístup k jinému systému Nintendo 3DS, zkuste hrát Pokémon Diamond na této konzoli, abyste zjistili, zda problém se zamrzáním přetrvává. To pomůže určit, zda je problém s vaší konkrétní konzolí nebo samotnou herní kazetou.
- Kontaktujte podporu Nintendo :
Pokud problém přetrvává i přes vyzkoušení všech výše uvedených možností, požádejte o další pomoc podporu společnosti Nintendo. Mohou být schopni poskytnout další kroky pro odstraňování problémů nebo v případě potřeby zajistit opravu/výměnu.