Během jejich interakce se Ben stává fyzickým projevem Willyho přeludů a fantazií. Willy lpí na naději, že s Benovým vedením by mohl dosáhnout prosperity, o kterou vždy toužil. Ben povzbuzuje Willyho, aby usiloval o "velký obchod" na Aljašce a slibuje, že mu to zajistí finanční bohatství.
Toto setkání však odhaluje hloubku Willyho sebeklamu a rozbitých iluzí. Jeho víra v Bena a myšlenka na dosažení bohatství slouží jako mechanismus, jak se vyrovnat s krutou realitou jeho nevděčné kariéry a problematického rodinného života.
Willy konečně pozná marnost svých snů a je ohromen marností své existence. Toto uvědomění spustí jeho tragický pád, který vede k jeho případnému pokusu o sebevraždu