shromáždili všechny informace, které budete potřebovat , jako je jméno, adresa, jednotky modelu a sériové číslo vašeho Gigman , místo a datum nákupu a popis problému .
2
Volání technika na VocoPro na 800-678-5348 . Projděte procesu řešení problémů určit, zdaoprava je jednoduchá a vyžaduje opraváře
3
V případě, že oprava bude vyžadovat opravář ,technik v VocoPro vám nabídne dvě možné varianty : . Autorizovaný Servisní střediska nebo se vrátit do továrny k opravě .
4
Pokud zvolíte možnost autorizované servisní středisko , podívejte se na seznam servisních středisek je k dispozici na internetových stránkách VocoPro . Existuje mnoho míst v celých Spojených státech . Vyberte si opravu zařízení nejblíže k vám , kontakt s nimi , a postupujte podle jeho pokynů k odeslání . Počítejte prosím s čtyři-šest týdnů pro opravy a dodávky.
5
Pokud se rozhodnete vrátit jednotku do továrny , technik vystaví číslo RA . Připravte si přístroj k odeslání . Budete také muset dodat kopii původního dokladu o koupi . Budete zodpovědný za přepravu oběma směry. VocoPro doporučuje, abyste si pojistit svůj balíček. Pokud double -box balík , bude to také pomůže zabránit ztrátě nebo poškození.