V celé písni Haun používá metafory a obrazy, aby vyjádřil hloubku své bolesti. Pocit zlomení přirovnává k „rozbití jako sklo“ a své srdce popisuje jako „válečnou zónu“. Vyjadřuje také svůj zmatek a frustraci z toho, že není schopna pochopit, proč vztah skončil, a zpívá:"Nechápu to, myslela jsem, že jsme perfektní."
V refrénu Haun vyjadřuje svou touhu posunout se dál od bolesti a najít osvobození od vzpomínek na minulost. Zpívá:"Musíš mi pomoct opravit to, co je rozbité/Nechci zůstat navždy takhle."
Píseň končí tím, že Haun najde uprostřed bolesti nějakou naději a odolnost. Zpívá:"Ale já postavím zdi, aby mě chránily, abych to nikdy nemohl/a nikdy necítit tak nízko".
Celkově je "Broken" silnou a emocionální baladou, která zachycuje syrové a zranitelné emoce, které přicházejí s prožíváním žalu a cestou k uzdravení.