Robertův život nabere nečekaný obrat, když potká tajemnou mladou ženu jménem Clara, kterou přitahuje jeho hudba a způsob hry na klavír. Clara se pro Roberta stává zdrojem inspirace a jejich spojení mu pomáhá znovu objevit jeho vášeň pro život.
Piano také zkoumá koncept „ladění“, a to jak z hlediska hudby, tak v kontextu lidských vztahů. Robertova profese ladiče pian vyžaduje, aby pozorně naslouchal a prováděl drobné úpravy, aby dosáhl dokonalé harmonie. Tato metafora se vztahuje i na jeho vztahy s Clarou a jeho vlastní vnitřní svět, kde se učí dělat úpravy, aby ve svém životě našel harmonii a rovnováhu.
Gibbonsovo psaní je sugestivní a lyrické a vytváří pro čtenáře živý smyslový zážitek. Témata románu jsou prozkoumána s hloubkou a citlivostí a nabízí čtenářům pohlcující cestu do lidských podmínek. Piano je příběh, který se dotkne srdce a zůstane ve vás ještě dlouho poté, co jej dočtete.