- Začněte tím, že se představíte. Uveďte své jméno, věk (pokud je to vhodné) a povolání nebo status studenta.
- Vysvětlete, jak jste se dozvěděli o osobě, se kterou si píšete.
- Vyjádřete svou podporu. Dejte dotyčnému vědět, že jste tu pro něj a že na něj myslíte.
- Nabídněte poskytnutí jakékoli pomoci nebo pomoci, kterou můžete.
- Sdílejte pozitivní zprávy. Řekněte dotyčnému o čemkoli, co by mu mohlo rozjasnit den.
- Buďte aktivním posluchačem. Odpovězte na dopisy dané osoby okamžitě.
- Zůstaňte pozitivní. Vyhněte se psaní o negativních věcech, které mohou člověka rozrušit nebo odradit.
- Respektujte čas a prostor dané osoby. Nepište příliš často a vždy respektujte soukromí dané osoby.
- Pamatujte, že každý si zaslouží důstojnost a soucit. Chovejte se k osobě laskavě a s úctou.
- Uzavřete svůj dopis s laskavým sentimentem a dejte jim vědět, že se budete těšit na odpověď.