1. Zkontrolujte, zda máte předplacenou zpáteční obálku:
* Podívejte se do obalu DVD: Netflix často obsahuje předplacenou obálku s DVD. Ujistěte se, že vám to neuniklo.
* Zkontrolujte svou poštu: Pokud jste DVD obdrželi nedávno, obálka mohla být doručena samostatně.
2. Získejte zdarma zpáteční obálku od Netflix:
* Navštivte web Netflix: Přejděte na [https://www.netflix.com/](https://www.netflix.com/) a přihlaste se ke svému účtu.
* Najděte sekci "Nápověda": Hledejte odkaz na zákaznickou podporu nebo nápovědu.
* Požádat o novou obálku: Kontaktujte zákaznickou podporu Netflix a vysvětlete, že potřebujete novou zpáteční obálku. Měli by být schopni vám jej poslat zdarma.
3. Použijte jinou obálku:
* Použijte standardní obálku: Běžná obálka č. 10 bude fungovat, ale ujistěte se, že je dostatečně velká, aby se vešla do obalu na DVD.
* Použijte vycpanou obálku: Pro extra ochranu zvažte použití polstrované obálky, zvláště pokud se obáváte poškození během přepravy. Můžete je zakoupit ve většině obchodů s kancelářskými potřebami.
* Adresujte správně: Ujistěte se, že je obálka správně adresována na zpáteční adresu Netflixu (tu byste měli najít na obalu DVD nebo na webu Netflixu).
4. Použijte místo odevzdání:
* Vyhledejte místní místa odevzdání: Netflix často spolupracuje s místy, jako jsou knihovny, prodejci nebo kiosky, kde můžete svá DVD vrátit. Podívejte se na web Netflix, kde najdete místa ve vašem okolí.
5. Plaťte za dopravu sami:
* Pokud vše ostatní selže: DVD můžete poslat zpět sami, ale budete odpovídat za poštovné. Ujistěte se, že jste jej bezpečně zabalili.
Pamatujte: Vrácení DVD okamžitě pomáhá udržovat váš účet v dobrém stavu a zabraňuje poplatkům z prodlení.