Zde je důvod:
* Omezené funkce telefonu: Ve hře Heart Gold je jedinou osobou, které můžete zavolat, váš soupeř. Telefon primárně slouží k postupu v příběhu a přijímání důležitých informací.
* Zaměření na žádnou sociální interakci: Hra se nezaměřuje na budování sociálních vztahů s postavami mimo hlavní děj.
* Volba herního designu: Vývojáři se rozhodli zaměřit se na základní herní zážitek Pokémonů a přidání telefonních čísel by k tomu výrazně nepřispělo.
Pokud doufáte, že se spojíte s Mary and Oak, budete tak muset učinit v rámci příběhu a interakcí hry.