1. Vyhledejte svůj disk DVD.
* Pokud jste ztratili své DVD, prohledejte svůj domov, vozidlo a všechna další místa, kde jste si ho vzali.
* Pokud stále nemůžete najít své DVD, požádejte o pomoc zákaznický servis Netflix.
2. Vytiskněte zpětný přepravní štítek.
* Přejděte na webovou stránku Netflix a přihlaste se ke svému účtu.
* Klikněte na "Moje DVD."
* Vyberte DVD, které chcete vrátit.
* Klikněte na "Vrátit položku."
* Podle pokynů vytiskněte štítek pro zpáteční přepravu.
3. Připravte své DVD k odeslání.
* Vložte DVD do pevné přepravní krabice.
* Ujistěte se, že je DVD bezpečně zabaleno, aby se při přepravě nepoškodilo.
* Nalepte štítek pro zpáteční přepravu na přední stranu přepravní krabice.
4. Zašlete DVD zpět do Netflixu.
* Vezměte si DVD na místní poštu nebo do obchodu UPS.
* Vhoďte balík do příslušné přepravní nádoby.
5. Počkejte na vrácení peněz.
* Netflix zpracuje vaši refundaci během několika dnů od obdržení vašeho DVD.
* Peníze budou vráceny na původní způsob platby, který jste použili k platbě za vaše DVD.
Zde je několik dalších tipů pro vrácení DVD do Netflixu:
* Kromě DVD nevkládejte do krabice pro vrácení žádné jiné položky.
* Ujistěte se, že je DVD v dobrém stavu. Pokud je DVD poškozené, nemusíte mít nárok na vrácení peněz.
* Vraťte DVD ve lhůtě uvedené ve vaší nájemní smlouvě. Pokud vrátíte DVD pozdě, může vám být účtován poplatek z prodlení.