Rný život a vzdělání: Milovats se narodil v roce 1962 v New Yorku. Vystudoval Cornell University s titulem v oboru počítačových věd v roce 1985.
Kariéra:
- Po ukončení studia pracoval Milovats jako softwarový vývojář v různých společnostech. V roce 1995 spolu se svým bratrem Greggem založil LiveOps. LiveOps je softwarová společnost pro kontaktní centra založená na cloudu, která poskytuje služby zákazníkům a řešení technické podpory.
- Pod vedením Milovats LiveOps rychle rostl a stal se předním poskytovatelem softwaru pro kontaktní centra. V roce 2016 společnost koupila společnost Enghouse Systems za přibližně 130 milionů $.
- Po odchodu z LiveOps se Milovats stal andělským investorem a poradcem několika technologických startupů. Je také častým řečníkem na podnikatelská a technologická témata.
Ocenění a uznání:
- V roce 2016 byl Milovats jmenován Ernst &Young Podnikatelem roku pro oblast San Francisco Bay Area.
- Byl také uznán jako jeden z „50 nejvlivnějších lidí v kontaktních centrech“ organizací CustomerThink.