Jedním z nejvýraznějších příkladů nelítostné postavy ve hře je Abigail Williams. Abigail je mladá žena, která falešně obviňuje několik nevinných lidí z čarodějnictví, motivovaná touhou být s Johnem Proctorem, ženatým farmářem. Navzdory ničivému dopadu, který má její činy na komunitu, Abigail neprojevuje žádnou lítost a dokonce se pokouší ospravedlnit své chování tvrzením, že jednala v sebeobraně.
Dalším příkladem nelítostné postavy je soudce Danforth. Danforth je předsedajícím soudcem čarodějnických procesů a je odhodlán vykořenit z města všechny stopy čarodějnictví. Danforthovi však jde více o udržení své autority a udržení společenského řádu než o zajištění spravedlnosti. Odmítá vzít v úvahu jakýkoli důkaz, který by mohl zpochybnit jeho přesvědčení, a je ochoten odsoudit nevinné lidi k smrti, aby si uchoval svou vlastní moc.
Téma nemilosrdnosti v "The Crucible" slouží ke zdůraznění nebezpečí, které přináší osobní touhy a předsudky, aby zatemnily úsudek. Slouží také jako varovný příběh o důležitosti sebereflexe a převzetí odpovědnosti za své činy.