Během hraní hráči obvykle přebírají roli konkrétní postavy, a kdyby tato postava neustále mluvila, přerušilo by to ponoření a upozornilo na skutečnost, že hráč ovládá počítačově generovanou postavu. Navíc v zápasech pro více hráčů mohou být hráči v různých týmech s různými cíli, takže kdyby všechny postavy mluvily, vytvořilo by to kakofonii hlasů a bylo by obtížné soustředit se na hru.
V misích kampaně však existují určité situace, kdy hlavní postavy budou mít specifické linie dialogů, které posouvají příběh dopředu nebo poskytují hráči taktické informace. Tyto momenty dialogu jsou obvykle vyvolány konkrétními událostmi nebo akcemi ve hře, jako je setkání s nepřítelem nebo dosažení určitého cíle. Podobně v zápasech pro více hráčů mají postavy často krátké vtipy nebo výzvy při provádění určitých akcí, jako je zabití nepřítele nebo získání bodu.
Takže i když postavy v Call of Duty během hraní nepřetržitě nemluví, stále mají své hlasy a používají je v konkrétních situacích, aby zlepšily celkový zážitek, aniž by narušily hráčovo ponoření.