Níže je uveden přehled profesionálního zázemí a úspěchů Leslie Horana Simona:
Kariéra a zkušenosti :
- Prezident a generální ředitel společnosti Horan Consulting Group: Leslie Horan Simon založila svou poradenskou firmu, která se specializuje na maloobchodní strategii, digitální transformaci a budování značky pro začínající i zavedené společnosti.
- Viceprezident pro globální inovace a nové obchodní koncepty ve společnosti Amazon: Během svého působení v Amazonu vedla Leslie Horan Simonová transformační úsilí v oblasti elektronického obchodování, řízení inovací a zapojení zákazníků. Byla zodpovědná za spouštění nových programů a konceptů, které výrazně zlepšily zákaznickou zkušenost společnosti a postavení na trhu.
- Chief Global Innovation Officer ve společnosti Starbucks :Jako Chief Global Innovation Officer ve společnosti Starbucks stál Leslie Horan Simon v čele iniciativ zaměřených na zlepšení cesty zákazníka, včetně vývoje aplikace Starbucks, věrnostních programů a pohlcujících zážitků v obchodech.
- Hlavní ředitel pro inovace a globální partnerství na Whole Foods Market: V této roli se zaměřila na zavádění nových nabídek produktů, zlepšování zkušeností s digitálním nakupováním potravin a prosazování udržitelnosti a společenské odpovědnosti v rámci organizace.
Uznání a příspěvky:
- Leslie Horan Simon je široce uznáván jako vůdce a řečník v oboru, často přednáší na obchodních konferencích a průmyslových akcích na témata související s inovacemi v maloobchodě, brandingem a podnikáním.
- Je autorkou knihy „Going Phygital:How Digital-First Retailers Can Create Boundaryless Customer Experiences“, kde sdílí poznatky o sbližování fyzického a digitálního maloobchodu a poskytuje strategie pro zlepšení cesty moderního zákazníka.
- Leslie Horan Simon se aktivně zapojuje do mentorských programů, podporuje začínající podnikatele a sdílí své odborné znalosti s cílem podpořit inovace a růst v rámci podnikatelské komunity.
Celkově lze říci, že příspěvky Leslie Horan Simon v maloobchodním sektoru jsou poznamenány jejími zkušenostmi s inovací, zlepšováním zákaznických zkušeností a úspěšným vedením týmů a iniciativ napříč různými organizacemi.