Stížnosti:
1. Zavádějící marketingové praktiky: Bývalí studenti tvrdili, že Fortune Learning Systems se zabýval klamavou marketingovou taktikou tím, že nadhodnocoval potenciální pracovní příležitosti a vyhlídky na příjem po dokončení jejich programů.
2. Vysoké náklady a nedostatečná hodnota: Mnoho studentů si stěžovalo na vysoké náklady na programy Fortune Learning Systems a na nedostatek praktické hodnoty nebo dovedností, které z kurzů získali.
3. Agresivní prodejní taktika: Bývalí studenti uvedli, že se cítí pod tlakem a jsou oklamáni agresivní prodejní taktikou, kterou používají zástupci instituce.
4. Nedostatek podpory: Objevily se také stížnosti na nedostatečnou podporu a poradenství poskytované studentům během zápisu a po něm.
5. Problémy s pracovním umístěním: Někteří studenti tvrdili, že Fortune Learning Systems nesplnily sliby týkající se pomoci při zprostředkování zaměstnání nebo neposkytly dostatečné zdroje, které by absolventům pomohly najít zaměstnání v jejich oboru.
Právní kroky:
1. Žaloby: Společnost Fortune Learning Systems byla zapojena do několika soudních sporů podaných bývalými studenty za podvod, klamavý marketing, porušení smlouvy a další porušení.
2. California Group žaloba: V roce 2018 podal stát Kalifornie jménem tisíců studentů žalobu na Fortune Learning Systems a obvinil instituci z falešné reklamy, nekalých obchodních praktik a zkreslování. Žaloba se domáhala restituce pro postižené studenty a soudního zákazu, aby se předešlo budoucímu porušování.
3. Akce Federální obchodní komise (FTC): V roce 2018 FTC podnikla právní kroky proti Fortune Learning Systems a tvrdila, že se tato instituce zabývala klamavými marketingovými praktikami a zkreslovala potenciál výdělků svých programů. FTC požádala o soudní příkaz k zastavení těchto praktik a peněžní úlevu pro poškozené studenty.
4. Vyhláška o souhlasu: V roce 2019 společnost Fortune Learning Systems dosáhla dohody o urovnání s FTC a státem Kalifornie, která vyřešila právní kroky. Na základě podmínek vyrovnání se společnost Fortune Learning Systems zavázala upravit své marketingové postupy, poskytnout jasnější informace o nákladech a výsledcích programu a nabídnout finanční úlevu způsobilým studentům.
Je důležité si uvědomit, že tyto stížnosti a právní kroky nemusí nutně odrážet zkušenosti všech studentů, kteří navštěvovali Fortune Learning Systems. Zdůrazňují však vzor obav vznesených bývalými studenty a právní důsledky, kterým instituce v důsledku toho čelila.