>
1. _Příjem :Jedná se o fyzický akt slyšení zvuku jazyka, ať už mluveného nebo psaného.
2. _Porozumění :Toto je mentální proces interpretace významu jazyka, který byl přijat.
3. _Odpovídání :Toto je verbální nebo neverbální reakce na to, co bylo řečeno nebo napsáno.
4. _Vzpomínání_ :Toto je schopnost ukládat a vyvolat informace, které jste slyšeli nebo četli.