Kód kurzu:Bcom-501
Jednotka 1:Úvod do marketingu
1.1 Pojetí a vývoj marketingu
1.2 Marketingové orientace
1.3 Marketingový proces a funkce
1.4 Rozsah marketingu
1.5 Výzvy a příležitosti v marketingu
Jednotka 2:Chování spotřebitelů
2.1 Spotřebitelské chování a jeho význam
2.2 Faktory ovlivňující chování spotřebitelů
2.3 Rozhodovací proces spotřebitele
2.4 Segmentace spotřebitelského trhu
2.5 Spotřebitelský průzkum
Jednotka 3:Správa produktu
3.1 Koncepce a klasifikace produktu
3.2 Životní cyklus produktu
3.3 Vývoj nového produktu
3.4 Značení, balení a označování produktu
3.5 Umístění produktu
Jednotka 4:Cenové strategie
4.1 Cenové cíle a koncepce
4.2 Způsoby stanovení ceny
4.3 Cenová elasticita poptávky
4.4 Cenové strategie
4.5 Slevy a úlevy
Jednotka 5:Správa distribuce
5.1 Distribuční kanály
5.2 Funkce distribuce
5.3 Distribuční strategie
5.4 Řízení fyzické distribuce
5.5 Maloobchod a velkoobchod
Jednotka 6:Integrovaná marketingová komunikace (IMC)
6.1 Pojem a význam IMC
6.2 Propagační mix
6.3 Reklama
6.4 Osobní prodej
6.5 Podpora prodeje
6.6 Public relations
Jednotka 7:Marketingový průzkum
7.1 Význam a cíle marketingového výzkumu
7.2 Výzkumný proces
7.3 Metody sběru dat
7.4 Techniky odběru vzorků
7.5 Analýza a interpretace dat
Jednotka 8:Marketing služeb
8.1 Charakteristika marketingu služeb
8.2 Marketingový mix služeb
8.3 Strategie marketingu služeb
8.4 Nové trendy v marketingu služeb
Odkazy:
1. Principy marketingu Philip Kotler &Kevin Lane Keller
2. Marketing Management by Kotler, Keller, Koshy &Jha (15. vydání)
3. Marketing:Úvod od Hartley &Kerin (10. vydání)
4. Marketing služeb od Lovelock, Wirtz &Chew (10. vydání)
5. Marketing Research by Malhotra (8. vydání)