Zjistěte si Napster ID předplatného před pokusem zrušit svou Napster předplatné . Získat své ID se přihlásíte ke svému účtu Napster nebo při pohledu na vaší kreditní kartě nebo bankovním vyúčtování . Vaše předplatné ID budou uvedeny na stejném řádku jako servisní poplatek .
2
Obraťte se na Napster péče o zákazníky linku . Telefonní číslo 1-866-620-1137 . Podatelna je otevřena od pondělí do pátku , 9 hodin do 10 hodin av sobotu od 9 do sedmnáct hodin Po automatizované odpovědi služby , stiskněte tlačítko " 1 " pro zrušení předplatného .
3
Speak se servisním zástupcem zákazníka , když se odpovědět. Řekněte jim, že chcete zrušit svůj účet a poskytnout jim s ID předplatného . Je pravděpodobné, že zástupce se bude snažit přesvědčit, aby zůstali s Napster tím, že nabízí vám speciální podporu , například 30 dny vstup zdarma . Zdvořile odmítnout a zrušit předplatné , pokud nechcete využít této nabídky .
4
Zapište si číslo storno potvrzení kdyzástupce zruší svůj účet. Sčíslo vám poskytne postihu v případě chyby fakturační nebo non- zrušení.