byla založena v roce 1997 , Netflix nabízí jak poštou vypůjčení DVD a Web streaming služby. S jejich půjčovně DVD , členové přidat filmy a televizní pořady do fronty na webu Netflix . DVD jsou odesílány prostřednictvím amerického e-mail s předplacenou návratu odesílatelů a členové nemají splatnost , pozdní poplatky nebo poplatky za dopravu vypořádat se s . Když se vrátil , DVD , Netflix maily další dostupné DVD na frontě člena. Společnost se může pochlubit odhadem o 36 milionů členů ve více než 40 zemích, a uvádí, ževelká většina členů pronájmu kdekoli od dvou do 11 DVD měsíčně .
Disc nedorazí
Pokud je více než tři pracovní dny , které uplynuly od které jste obdrželi e-mail od Netflix potvrzuje , že jsem poslal svůj další frontě žádost DVD , hlásit chybějící disk okamžitě , takže Netflix mohou oba nahradit zásilku a přihlášení ztrátu do svého inventáře . Navštivte Netflix " Nahlásit problém " strana (viz odkaz na zdroje ), aby věděli, že jste neobdrželi zásilku . Obdržíte potvrzovací e-mail odkazující nahlášena jako ztracená DVD s podrobnostmi o tom, jak brzy očekávat výměnu na svůj email .
Disku ke ztrátě nebo poškození
Stejně tak pokud jste poslal zpět disk a všimněte si, že je to uvedeno ve vašem účtu , jako by nikdy nedorazil , nebo pokud obdržíte poškozený disk zpět od americké poštovní služby poté, co jste se pokusili vrátit do Netflix , použijte " Nahlásit problém " odkazují informovat Netflix o problému . Pokud se disk později objeví , Netflix jednoduše požádá , abyste ji vrátil jako obvykle .
Příliš ztracené disky
Netflix chápe , že žádný lodní postup je perfektní a jejich DVD servisní podmínky stanoví, že nahradí občas ztratil DVD zdarma. Být předem varováni , však, že Netflix si vyhrazuje právo účtovat kreditní kartu souboru by měly určit , že máte nadměrné množství ztracené nebo poškozené disky . Poplatky se liší v závislosti na typu disku ; v době této publikace , DVD je 14 dolarů a Blu -paprsky, jsou $ 20 plus daň .