Znát podmínky vaší smlouvy. Většina smluv DIRECTV vyžadují 18 až 24 měsíců závazek . Pokud zrušíte během trvání vaší smlouvy , bude vám účtován storno poplatek . Zrušíte-li po uplynutí lhůty vaše smlouva , nebude vám účtován storno poplatek .
2
Uvědomte si, že DirecTV je za poplatky mohou být strmé. Pokud máte standardní vybavení , můžete být účtovány stejně jako 360 dolarů za zrušení smlouvy počátkem roku , od roku 2010 Pokud jste moderní vybavení , jako je HD přijímače , můžete být účtovány až do 480 dolarů za předčasné zrušení . Váš storno poplatek se může lišit v závislosti na vaší smlouvě plánu , ať už pronájem nebo vlastní zařízení a jak brzy se její zrušení .
3
Volání DirecTV a požádat mluvit s někým , pokud jde zrušíte smlouvy. Společnost neumožňuje zrušit službu on-line , takže si budete muset zavolat . Buď firma o zrušení ; Zástupce oddělení služeb zákazníkům se může pokusit přemluvit pobytu .
4
Zeptej se mluvit se jeslí , pokudzástupce oddělení služeb zákazníkům vám těžké časy o zrušení . Zapište si jména všech lidí, mluví se v případě, že potřebujete odkazovat informace později .
5
Zeptejte se na možnosti snížení storno poplatek . Chcete-li jinou službu s firmou , jako je družicové službě svázaný u svého poskytovatele telefonní služby , můžezástupce nabídnout snížení nebo zrušení Vašeho storno poplatek .
6
Zpět zařízení k DirecTV pokud jste leasing ho . Pokud nechcete vrátit přijímače , může DirecTV vám účtovat od $ 55 až 470 dolarů na přijímači , od roku 2010