Kontaktní Cox zákaznický servis od telefonního čísla spojeného s kabelovou účtu. Toto číslo najdete na vašem účtu , nebo on-line na webových stránkách Cox .
2
Sledujte automatizované pokynů uveďte, zda voláte z čísla spojeného s účtem , stisknutím tlačítka "1" pro " ano " a " 2 " " Ne " na klávesnici telefonu.
3
Key čtyř -místné přístup k účtu PIN nebo poslední čtyři číslice z čísla majitele účtu sociálního zabezpečení do klávesnice po zobrazení výzvy pro přístup do hlavního automatického menu.
4
Poslechněte si automatizovaného systému pro pokyny pro přesměrování na správné oddělení. Stiskněte technickou číslo linky podpory poskytnuté v nabídce oddělení automatizovaného systému.
5
Zajistěte účtu Identifikace držitele a informace o fyzické adresy pro bydliště, pokud je aktivní služba , kdyzástupce oddělení služeb zákazníkům Cox na volání odpoví . ( Ve většině případů , tyto informace se skládají z plné jméno majitele účtu , adresu a poslední čtyři číslice číslo sociálního zabezpečení . )
6
žádost o přidání kanály Music Choice do svého aktuálního kabel plánu balíčku. Po výzvě , abyzástupce může určit, zda je třeba upgradovat váš digitální kabel box vybavení
7
Potvrďte aktuální kabel plán balíček.
8
Plánování události mají svůj nový digitální set-top box zařízení instalovaná na vašem televizoru . Zástupce nabídne výběr časů .
9
Programdigitální dálkový ovladač , který bude součástí digitální kabelové televize pohardware instalace a nastavení je dokončeno. Dálkový přijde se základním návodem k použití , takže můžete naprogramovat nový box a aktivovat nové kanály. Jakmile je programování dokončeno , bude k dispozici vaše nové Cox Music Choice kanály .