Zneužívání pokojských se může objevit jak v soukromých domácnostech, tak v komerčních zařízeních, jako jsou hotely, restaurace a úklidové služby. Bohužel neúměrně postihuje zranitelné osoby, včetně migrujících pracovníků, osob bez dokladů a sociálně nebo ekonomicky znevýhodněných osob.
Příklady zneužívání pokojské mohou zahrnovat:
1. Fyzické týrání :Služebné mohou být vystaveny fyzickému násilí, jako je facka, úder pěstí, pálení nebo jiné formy fyzického ublížení ze strany zaměstnavatelů nebo rodinných příslušníků.
2. Verbální nebo emocionální zneužívání :Služky mohou čelit neustálým urážkám, ponižování, hrozbám a emocionální manipulaci ze strany svých zaměstnavatelů nebo kolegů, což vede k duševnímu utrpení a psychickému traumatu.
3. Přepracování a vykořisťování :Po pokojských může být požadováno, aby pracovaly dlouhé hodiny, někdy bez přiměřeného odpočinku nebo přestávek a bez řádné odměny za svou práci.
4. Krádež mzdy :Zaměstnavatelé mohou zadržet nebo odložit výplatu mezd nebo mohou vyplácet nižší než zákonná minimální mzda, čímž připraví pokojské o jejich oprávněný výdělek.
5. Omezená svoboda a omezení :Pokojské mohou být uzavřeny v prostorách, kde pracují, mohou jim být zadrženy pasy nebo cestovní doklady a může jim být omezeno opustit dům nebo komunikovat s vnějším světem.
6. Špatné nebo nebezpečné pracovní podmínky :Pokojské mohou pracovat v nehygienických nebo nebezpečných prostředích, bez odpovídajících bezpečnostních opatření, což je vystavuje zdravotním a bezpečnostním rizikům.
Zneužívání pokojské může mít zničující důsledky na fyzické a duševní zdraví jednotlivců, včetně chronické bolesti, deprese, úzkosti, posttraumatické stresové poruchy (PTSD) a dalších zdravotních problémů. Rovněž udržuje hospodářskou a sociální nerovnost a podkopává lidská práva a důstojnost.
V rámci boje proti zneužívání pokojských zavedly různé země a organizace opatření, jako je zavedení zákonů a předpisů pro pracovníky v domácnosti, poskytování právní ochrany a podpůrných služeb pracovníkům v domácnosti a zvyšování povědomí o této problematice. Je důležité vzdělávat zaměstnavatele i pracovníky o právech a povinnostech spojených s domácí prací a pracovat na vymýcení všech forem zneužívání služebných.