Zkontrolujte si drobným písmem vaší smlouvy . Ne všechny smlouvy jsou stejné . Tam může být ustanovení pro upuštění od poplatku včasné ukončení činnosti , plán poplatků změny a instalační poplatky ( pokud existuje). Uvidíme, jestli se situace , která vede můžete zrušit svoji službu spadá do parametrů některý z těchto ustanovení .
2
kontaktujte zákaznický servis a informujte se na poplatek prominout . Vysvětlete svou situaci a zjistit, jestli DISH se udělat výjimku pro vás, pokud nesplňují některou z podmínek, které budou automaticky prominout poplatek za vás. Buďte zdvořilí ; to nikdy neuškodí se zeptat.
3
Obraťte se na Better Business Bureau nebo na státního zástupce generála , pokud máte pocit , že váš poplatek by měl být upuštěno , ale nemá . Můžete se také obrátit se jich, jestli nějaká část vaší smlouvy se zdá nespravedlivé nebo neurčité. V některých případech úspěšně loboval ve prospěch spotřebitele , aby se poplatky vzdát DISH Network .